Solutions / Onderhoud / IT service
Netwerken, computersystemen, randapparatuur, VOIP / IP telefonie Service in de meest brede zin van het woord.
Leveranciers en de retailorganisaties kunnen voor een breed scala aan onsite support diensten bij MSO terecht.
- Grote verscheidenheid in apparatuur (multi-vendor):
o PC
o Portable
o Workstation
o Server
o Storage
o Beeldschermen
o Scanner
o Etc. - Kantoortijden of 24 uurs 7 dagen per week
MSO probeert zo goed mogelijk in te spelen op deze kenmerken en biedt een aantal specifieke oplossingen en diensten. Daarbij wordt het standaard verkoopproces gevolgd wat kan worden opgedeeld in:
1. inventarisatie
2. bepalen configuratie en maken aanbieding
3. installatie
4. onderhoud en beheer
5. re-marketing
